Marit van Summeren – Hemelaar

FRONT- EN BACKOFFICE

“Het organiseren, structureren en verbinden van mensen en processen geeft mij elke dag energie. Als officemanager vind ik het belangrijk om een werkomgeving te creëren waarin alles soepel loopt, zodat collega’s zich kunnen richten op waar ze echt goed in zijn. Wanneer iedereen met plezier werkt en de dag soepel verloopt, weet ik dat ik mijn bijdrage heb geleverd. Mijn achtergrond in de zakenreiswereld heeft mij gevormd tot iemand die snel kan schakelen, oplossingsgericht denkt en altijd servicegericht blijft – ook wanneer de druk hoog is. Geen dag was hetzelfde: van last-minute aanpassingen tot het plannen van complexe internationale reizen. Die ervaring neem ik nu mee in mijn werk binnen de fysiotherapiepraktijk, waar structuur, overzicht en persoonlijk contact minstens zo belangrijk zijn.

In mijn werk ben ik enthousiast en betrokken. Ik houd ervan om processen te verbeteren, overzicht te brengen en net dat stapje extra te zetten voor collega’s en cliënten. Het geeft mij voldoening wanneer mensen zich gehoord en geholpen voelen – dat zorgt voor verbinding en vertrouwen, iets wat ik erg belangrijk vind.

Wat mijn functie zo leuk maakt, is de afwisseling. De ene dag richt ik me op personeelszaken of de planning, de andere dag ondersteun ik bij administratieve processen of denk ik mee over verbeteringen binnen de organisatie. Geen dag is hetzelfde, en juist die dynamiek maakt het werk uitdagend en inspirerend. De zorg draait voor mij om mensen, aandacht en kwaliteit. Als ik zie dat alles goed loopt, dat collega’s zich ondersteund voelen en cliënten tevreden zijn, dan weet ik dat ik het verschil heb kunnen maken – al is het soms met iets kleins. Dat is waar ik het voor doe.”